A Microsoft cáfolja hogy bárki feltörte volna, vagy hozzáférne az Xbox LIVE szolgáltatásához. A közelmúltban ugyanis több Xbox LIVE tag fiókját feltörték, adataikat megszerezték. A The Sun több millió fontos lopásról beszél. A Microsoft véleménye szerint az érintett Xbox LIVE tagok, egy rosszindulatú „adathalász csalásnak” estek áldozatul.
Az online biztonság nagyon fontos, ezért a Microsoft arra kéri a tagokat hogy vigyázzanak azokkal akik online megpróbálják megszerezni személyes adataikat, vagy jelszavaikat, felhasználóneveket és hitelkártya adatokat.
