A Twitter e-mailben értesítette bizonyos felhasználóit, hogy adathalászat miatt a jelszavukat megváltoztatta. Az első ránézésre gyanúsnak tűnő elektronikus levelek ezúttal valódinak bizonyultak.
A biztonsági cégek gyakran hívják fel arra a figyelmet, hogy az elektronikus levelekben csak kellő óvatossággal célszerű hivatkozásokra rákattintani, hiszen azok sokszor rosszindulatú programokat terjesztő weboldalakra vezetnek. Különösen igaz ez akkor, ha az e-mailekben még jelszavakkal és egyéb bizalmas információkkal kapcsolatos üzenetek is szerepelnek. Így aztán a Twitter biztonsági problémáról szóló levelét a biztonságtudatosan internetező felhasználók nem kis gyanakvással olvashatták. Ráadásul a levelek egy hivatkozást is tartalmaztak, amelyre előbb utóbb kattintania kellett a címzettnek, ha újra hozzá akart férni a Twitter fiókjához.
A Twitter által küldött elektronikus levelekben az állt, hogy egy adathalász támadás miatt elképzelhető, hogy a felhasználó fiókjához illetéktelenek is hozzáfértek. Emiatt a rendszer módosította (resetelte) a jelszót, amelyet a levélben szereplő linkre való kattintással, egy weboldalon keresztül lehet módosítani.
A Twitter üzemeltetői megerősítették, hogy ezek az elektronikus levelek valódiak, és tőlük származnak, ezért azokat meg lehet nyitni, és a hivatkozásra is kockázat nélkül lehet kattintani. Azonban arról a Twitter szakemberei egyelőre nem nyilatkoztak, hogy pontosan milyen incidens miatt kellett megtenniük ezt, a jelszavak módosításával járó védelmi intézkedést. Eddig arra sem derült fény, hogy az állítólagos adathalász támadás során hány felhasználó volt érintett. A mostani esetnek azonban köze lehet ahhoz a nemrég nyilvánosságra hozott incidenshez, melynek során nagy mennyiségű, Twitterhez kötődő belepési információ került ki fájlcserélő hálózatokra. (Sőt egyes hírek szerint ez a jelszavakat tartalmazó állomány már több mint egy éve elérhető volt az Interneten.)